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办事指南

校园网用户报修指引

发布时间:2017-11.28  点击数:

一、服务对象

全校计算机用户

二、用户指引

1.网络报修

通过登录一站式事务大厅(ehall.nnu.edu.cn)自助报修。

附件:《校园网用户网络报修指引》。

2.电话报修

三校区用户服务部统一报障电话83598000-1,可电话咨询或要求提供现场服务。

3.大厅报修

服务时间及地点:

业务受理时间:

周一至周日:08:00-17:00(电话及用户服务部前台受理),17:00-20:00(电话受理)

业务受理地点:

用户服务部服务窗口(仙林):化成楼(S3)北大厅校园卡服务大厅

用户服务部服务窗口(随园):学生宿舍1舍、2舍之间校园卡服务大厅

三、投诉与建议

025-85891953 张老师

电话报修
0931-8562548